ケース管理の効率化と治療効果の最大化

1.Talk（ワン・トーク）は、ケースマネージャー、薬剤師、看護師の皆さまが、デジタルツールを活用して、患者ケアやフォローアップを効率的に行えるよう支援します。また、患者さまに対して医師の指示遵守や定期受診を促すリマインダーを自動配信することで、治療の継続や効果向上をサポートし、医療従事者と患者さまの良好な関係維持にも貢献します

お問い合わせ

効率的なデジタルツールで、
ケア業務の時間と労力を大幅に削減

患者情報は、手間なく自動で見える化

ワクチン案内、誰から連絡すべき？医師の指示、誰に伝えればいい？キャンセル多めなあの人、次の予約はどうする？

AlleyPinなら、LINE連携なしでも予約患者のデータが即時リスト化！年齢や条件ごとのフィルターや、グループ単位の操作もカンタンだから、もっと賢く、もっと効率よく、患者対応が進みます。

タグとセグメンテーション機能

伝えるべき人が一目でわかる。タグで分類し、フィルタで抽出が可能です。

患者の属性や治療内容、医師の方針に応じて柔軟にタグを設定でき、フィルター機能で必要な患者をすばやく抽出できます。これにより、最適なタイミングでメッセージ配信が可能になり、診療継続やサービス向上に貢献します。

グループメッセージ機能で、より効果的な患者対応を実現

婦人科では、高精度な超音波検査のスケジュール案内を正確に行い、慢性疾患の患者には処方薬の受け取りリマインダーをタイムリーに送信する事や、お子さまにはフッ素塗布の再診通知など患者ごとのニーズに応じたきめ細やかな対応が必要となります。

グループメッセージ機能を活用することで、少ないメッセージ数で高い効果が得られます。これにより、手間のかかる電話連絡や無差別に送るテンプレートメッセージに頼る必要がなくなります。タグ付けとセグメント配信を活用することで、最適な患者に、最適なタイミングで、最適なメッセージを届けることが可能になります。この機能により、患者対応が効率的かつ精度高く行えます。

既存のテンプレートを使用することも、
任意のメッセージ内容を新規にカスタマイズして作成することもできます。

メッセージループでは、
イベントの発生時刻、送信条件、および除外対象を設定できます。

メッセージの編集が完了したら、カスタマイズされた内容を確認し、「プレビュー」ボタンで表示を確認後、送信スケジュールを設定できます。

ステップ配信

すべての診療科に対応し、患者の症状、診断、治療経過、結果を正確に管理・追跡できます。

診療後のフォローアップ

治療内容に合わせて、LINE や SMS で術後の注意点やセルフケアをわかりやすくリマインドします。また、回復状況に応じた次回診察の案内や、他の医師からの指示も自動で通知が可能です。これにより、手術後のフォローが効率化され、患者の安心感と医療の質を同時に高めることができます。

自費診療項目を適切に管理し、最大限の治療効果を実現

ホワイトニング、減量プログラム、美容医療コース、段階的に実施が必要な理学療法などの自費診療メニューは、定期的なリマインダーを通じて再診を促すことが重要です。これにより、患者の通院・施術状況を把握しながら効果を正確に評価することができ、治療効果の最大化と医療資源の最適化（無駄の削減）にもつながります。