AlleyPin ニュースセンター

AlleyPin は、歯科専用予約・顧客管理システム「ジニー」と Google マップ予約（Reserve with Google）のシステム連携を開始しました。患者は Google マップ上で医院を検索し、そのまま予約を完了できるため、歯科医院の新患獲得、予約導線の短縮、受付業務の効率化に貢献します。予約情報はジニーへ連携され、来院後のリマインドや定期検診案内など、継続通院を支える患者コミュニケーションにも活用できます。AlleyPin は、Google マップ予約と患者管理をつなぐ医療 DX ソリューションを通じて、歯科医院の集患と運営改善を支援します。

AlleyPin は、クリニック向け医療特化型 AI アシスタント「1.Talk AI Agent」を正式リリースしました。LINE 公式アカウントと連携し、予約案内、来院前の確認、アクセス案内などの定型問い合わせを自動化することで、医療現場の受付・電話・LINE 対応の負担軽減を支援します。RAG 技術によりクリニック専用の知識データベースを参照し、医療現場に求められる正確性と安全性を重視した AI 応対を実現。有人対応への切り替えや応対トーンの調整にも対応し、AI とスタッフが補完し合う運用設計で、患者対応品質と業務効率の向上を目指します。

日本のクリニックでは、消費意欲の高い台湾人患者をはじめとする外国人患者の受け入れ体制が重要になっています。台湾人患者は Google 検索や LINE を活用し、来院前に予約・相談・問診をオンラインで完結したいニーズが高く、従来の電話予約や窓口中心の運用では対応が難しいケースも増えています。AlleyPin は、台湾市場と医療機関のデジタル行動に精通した医療 DX 企業として、予約、問診、来院前リマインド、受診後の口コミ対応までを一貫して支援。インバウンド医療に対応するクリニックの多言語・オンライン運用体制づくりをサポートします。

AlleyPin は「メディカルジャパン 東京」に出展し、LINE・Google 予約、CRM 管理、診療後フォローを統合した医療 DX ソリューション「1.Talk」を紹介しました。1.Talk は、Google 検索・Google マップ経由のオンライン予約、LINE や SMS による予約リマインド、患者管理、ステップ配信、口コミ対策など、クリニック運営に必要な機能を一元化します。また、多言語 AI チャット機能を初公開し、国内外の患者からの問い合わせに 24 時間対応できる体制づくりを支援。AlleyPin は、医療機関の集患、予約管理、患者フォローをスマート化し、患者満足度の向上に貢献します。

AlleyPin は、グローバルな医療データ・テクノロジー企業 IQVIA と戦略的業務提携に関する覚書を締結し、クリニックにおけるデジタルヘルス転換を推進します。AlleyPin の患者関係管理（PRM）プラットフォームと、IQVIA のデータ分析・ヘルスコミュニケーションの知見を組み合わせることで、患者行動の可視化、再診促進、精密な健康コミュニケーション、慢性疾患管理や予防医療領域での活用を目指します。AlleyPin は、データドリブンかつ人間中心の医療 DX を通じて、地域クリニックの運営効率化と患者エンゲージメント向上を支援します。

AlleyPin は、シリーズ A ラウンドで 250 万米ドルの資金調達を完了し、医療機関向けデジタルトランスフォーメーション事業の拡大を加速します。AlleyPin は、スマート医療技術を活用した医療 DX ソリューションを提供し、クリニックの予約管理、患者管理、継続フォロー、業務効率化を支援してきました。今回の資金調達により、日本市場の開拓、製品研究開発、人材採用を強化し、アジア地域におけるスマート医療の発展とグローバル展開を推進します。医療従事者と患者の信頼関係を重視し、患者中心のクリニック運営を実現する AlleyPin の成長戦略が注目されています。